Odhodni klici

Skriti kupec

Za vas lahko preverimo in ocenimo strokovnost, prijaznost, korektnost in učinkovitost osebja, ki zastopajo vaše podjetje in so v naposrednem stiku s strankami.

Pospeševanje prodaje

Pomagamo vam pri načrtovanju in izvedbi promocij ter raziskav, pomembnih pospeševanju prodaje. Prevzamemo lahko tako direktno prodajo in telefonsko trženje "cold" in "warm" kontaktov.

Poprodajne aktivnosti

Naši agenti lahko po nakupu opravljajo "follow up" stranke in prijazno preverijo, če so z izdelkom ali storitvijo zadovoljne. Ponudijo jim lahko tudi dodatne storitve in produkte kot "upsell".

Opominjanje na plačila

Za vas lahko izvajamo telefonsko opominjanje neplačnikov, ki je najbolj učinkovit način za pridobitev terjatev. Izvedemo lahko tudi postopek izvensodne izterjave.

Ankete / raziskave

Nudimo pomoč pri raziskavah trga, konkurence, oglaševanja, izdelkov, storitev in blagovnih znamk. Naši agenti zbirajo podatke z računalniško podprtim klicanjem targetiranih baz.

Dogovarjanje sestankov

Z namenom, povečati vaš posel, bo naša strokovna ekipa prevzela stike s podjetji in in s potencialnimi strankami in vam ustvarila povpraševanja ter vas povezala z več prospekti.

Več informacij?